Studio Oneのブラウザ上でインストール済みの製品をご確認いただくことができない場合、下記の事項についてご確認をお願いいたします。

■Studio One が参照しているプラグインフォルダにブラグインファイルがあるか確認

• Studio One 製品の"環境設定"を開きます。
• "ロケーション"タブ内の"ロケーション"の欄に表示されている階層内に音源／プラグイン・エフェクトのプラグイン・ファイル（〇〇.dll、〇〇.vst、〇〇.component など）が存在することを、エクスプローラ(Windows)、Finder(Macintosh)等でご確認ください。
• ファイルが見当たらない場合は、製品が正しくインストールされていない可能性がございます。インストーラーを再度実行の上、Studio Oneを再起動いただいて症状が改善されるかをご確認ください。

■プラグインのbit数の確認

Studio One 4 以降のバージョンをお使いの場合

64bit版の製品のみ使用できます。

Studio One 3以前のバージョンをお使いの場合

ご利用のStudio Oneのbit数と同様のbit数のソフト音源／プラグイン・エフェクトがインストールされていることをご確認くださいませ。

■Studio One 製品のブラックリストをリセットする

ソフト音源／プラグイン・エフェクトのスキャン時に一定回数以上エラーが発生した場合、スキャンの対象外に分類される場合がございます。下記手順にてStudio One 製品の"ブラックリストをリセット"をお試しください。

• Studio One 製品の"環境設定"を開きます。
• "ロケーション"タブ内、「起動時にスキャン」にチェックがついていることをご確認の上、[ブラックリストをリセット]をクリックし、表示されるダイアログで[はい]を選択します。

環境設定ウィンドウの[OK]をクリックしてウィンドウを閉じた後、コンピュータを再起動し、Studio One を起動します。

以上ご確認いただいても解決されない場合には、弊社テクニカルサポートまでお問い合わせください。