FAQ

Kontakt製品を購入したところ、インストーラーが見つからない。

Kontaktフォーマットの製品をお買い求めいただいた場合は、Native Access上にてシリアルナンバーをご入力いただくことで製品をご利用いただけるようになります。

そのためインストーラー等セットアップファイルをダウンロードを行っていただく必要はございません。

ご購入時にお送りしておりますメールに25桁のNIシリアルナンバーを記載しておりますので、Native Accessを下記Webサイトよりご取得いただき、インストールがお済みになりましたら「Add a serial」ボタンから製品を追加いただきますようお願いいたします。